Yasal
Ön bilgilendirme formu
Siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gerekenler. Bu form, ödeme adımında onayınıza sunulan metnin aynısıdır.
1. Satıcı bilgileri
Nalan Şahal, Çavuş Mah. Ova Çıkmazı Sk. No: 2 İç Kapı No: 2, Bigadiç, Balıkesir, Bigadiç vergi dairesi / VKN 7640051068, +90 530 311 72 21, iletisim@abrekgear.com.
2. Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri
Sipariş edilen ürünün cinsi, adedi, bedeni, rengi, kumaş ve donanım bilgileri ile — özelleştirilmiş ürünlerde — seçtiğiniz konfigürasyon (gövde rengi, biye, dikiş, modüller, baskı ögesi, kazıma metni) ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.
Ürünlerin temel nitelikleri her ürünün kendi sayfasındaki künye tablosunda listelenir. Ekrandaki renkler, cihazınızın renk ayarına bağlı olarak gerçek üründen bir miktar farklı görünebilir.
3. Toplam bedel ve ek masraflar
Ürün fiyatları Türk Lirası ve KDV dahildir. 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 250 TL kargo ücreti eklenir.
Kargo ücreti dışında ek masraf, hizmet bedeli, komisyon veya işlem ücreti alınmaz. Ödenecek toplam tutar, siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasında ayrıntısıyla gösterilir.
4. Ödeme ve teslimat
- Ödeme: kredi kartı, banka kartı (Visa / Mastercard / troy) veya havale-EFT. Kart ödemeleri 3D Secure doğrulamasından geçer.
- Teslimat: ALICI’nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır.
- Hazırlık süresi ürün tipine göre 1-3 ile 10-14 iş günü arasında değişir; ayrıntısı kargo ve teslimat sayfasındadır.
- Yasal teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren en çok 30 gündür.
5. Cayma hakkı
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınız vardır. Bildirimi iletisim@abrekgear.com adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.
İade kargo masrafı satıcıya aittir. Ürün bedeli, cayma bildirimini almamızdan itibaren 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir; kart iadelerinde bankanın hesabınıza yansıtma süresi buna eklenir.
İade adresi: Nalan Şahal, Çavuş Mah. Ova Çıkmazı Sk. No: 2 İç Kapı No: 2, Bigadiç, Balıkesir.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kazıma metni girilmiş plaket ve anı objeleri.
- Katalogda bulunmayan, siparişe özel üretilmiş renk ve kumaş kombinasyonları.
- Kurum logosu veya birlik amblemi işlenmiş ürünler.
- Atölyede kurulup üretime gönderilmiş kişiye özel baskılı ürünler.
7. Ayıplı ürün
Yukarıdaki istisna ayıplı üründe geçerli değildir. Künyede yazan özellikleri karşılamayan, dikişi açılan veya donanımı kırılan ürün — kişiye özel olsa dahi — onarılır, değiştirilir ya da bedeli iade edilir.
8. Şikâyet ve itiraz başvuruları
Şikâyetlerinizi iletisim@abrekgear.com adresine iletebilirsiniz; başvurular en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır.
Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
9. Onay
ALICI, ödeme adımında bu formu ve mesafeli satış sözleşmesini onaylamakla; sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, KDV dahil toplam satış fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
Cevabı bulamadınız mı?
Sorunuzu doğrudan yazın; teknik sorularda üretim ekibinden yanıt alırsınız.
Bize yazın